Veelgestelde vragen
Alle antwoorden overzichtelijk per onderwerp. Klik een vraag open.
Bestellen
Hoe bestel ik een tuinbeeld?
Kies je beeld, klik op ‘In winkelwagen’ en reken veilig af. Je krijgt direct een bevestiging per e-mail.
Kan ik een eigen naam of tekst laten aanbrengen?
Bij gedenkbeelden en sommige andere beelden kun je een eigen tekst opgeven. Dit veld zie je op de productpagina.
Verzending
Wat kost verzending?
Verzending kost €4,95. Vanaf €50 sturen we gratis.
Hoe snel is mijn beeld in huis?
Voor 21:00 besteld = dezelfde dag verzonden. Meestal binnen 1-2 werkdagen in huis.
Verzenden jullie ook naar België?
Ja, we verzenden naar Nederland en België.
Retour & ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd. Niet tevreden? Stuur het beeld terug en je krijgt je geld terug.
Hoe retourneer ik?
Mail ons via klantenservice@tuinbeeldenkopen.nl. Je krijgt van ons de retourinstructies.
Over de beelden
Waarvan zijn de beelden gemaakt?
Onze beelden zijn van hoogwaardig kunststeen: sterk, licht van gewicht en bestand tegen regen, vorst en zon.
Kunnen de beelden het hele jaar buiten blijven?
Ja. Het kunststeen is weerbestendig en kan het hele jaar buiten staan.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal of achteraf met Klarna.
Is betalen veilig?
Ja, alle betalingen gaan via een beveiligde, versleutelde verbinding.
Vraag niet beantwoord?
We helpen je graag persoonlijk verder.